Синонимы в Яндекс.Директе. Зачем нужны и как убрать

Показы по синонимам в Яндекс.Директе существуют уже давно. Принцип их прост: если ключа у вас в рекламе нет, вы все равно можете показаться по поисковому запросу, имеющему тот же (либо близкий) смысл. Например, «пальто +из кожи» и «кожаное пальто». Похоже на дополнительные релевантные фразы, но, как утверждается, работает точнее, не грозя сливом бюджета, и это особенно полезно для рекламодателей, которые запустили рекламу с минимальной семантикой — показов будет больше за счет близких запросов. Нюанс же состоит в том, что синонимы не всегда работают корректно, а что более важно, показы по ним нельзя отключить.

Невозможность отключения показа по синонимам для некоторых тематик может стать если не критичной, то важной. Например, за синоним к слову «доставка» может быть принято «заказать», а это уже разные услуги, и не каждое объявление окажется целевые. Еще более сложные моменты возникают, когда синоним предлагается правильный, но на сайте есть более релевантная для него страница (актуально для интернет-магазинов).

Где посмотреть показы по синонимам

Чтобы узнать, не переходят ли к вам на сайт по ненужным запросам, необходимо открыть отчет по поисковым запросам.

И затем отсортировать его по типу соответствия. Первым делом покажутся все синонимы.

То же самое можно будет сделать и в выгруженном эксель-файле.

Полученные данные будут полезны вне зависимости от того, есть там релевантные запросы, или нет. Если такие есть, то необходимо их отобрать и добавить в список-минус слов. К сожалению, это единственный способ борьбы с синонимами, так как галочки по отключению таких показов, к сожалению, не предвидится.

Во-вторых, если все показы оказались целевыми, то вы можете за счет подобранных слов расширить свою семантику и под синонимы написать более релевантные заголовки объявлений, что может положительно сказаться на CTR. К слову, показы по нецелевым запросам CTR снижают, что тоже негативно влияет на качество рекламы, даже если за нецелевые клики вы ничего не заплатили.

Если вдруг перебирать все семантику у вас времени нет, то есть небольшая хитрость, на которую можно пойти для убирания показов по синонимам. Необходимо во всех ваших ключах слово, к которому подбирается синоним, зафиксировать в строгом соответствии, то есть поставить перед ним оператор «!». Учтите только, что словоформы вашей целевой аудиторией могут использоваться разные, например, слово можно написать во множественном числе, так что если ставите восклицательный знак перед словом в единственном числе, добавляйте и ключ со множественным, и тоже с восклицательным знаком. Но потом все равно лучше найти время на проработку семантики.

В итоге можно сказать, что ручной контроль над рекламой необходим даже когда она сама автоматизируется. Показы по синонимам могут быть полезны, однако лучше рекламу направлять самостоятельно, и синонимы использовать в качестве дополнительной рекомендации.