Настройка ретаргетинга в Facebook
Ретаргетинг — это показы рекламы вашего сайта тем пользователям, кто уже на нем был и совершил какое-либо интересующее вас действие. Впрочем, последнее не обязательно, можно приглашать на сайт повторно всех, кто его посещал, тем самым увеличивая аудиторию для показа. Вне зависимости от того, какой системой контекстной рекламы вы пользуетесь, ретаргетинг в ней потребует установки на сайт специального кода. В случае с рекламной системой Facebook это Facebook Pixel. Разберем, как в нем настроить ретаргетинг и аудитории для него.
Создание Facebook Pixel
Первым делом заходим рекламную панель Фейсбука и совершив первые базовые шаги при создании рекламы, добираемся до пункта «Создать пиксель».
Сначала особых настроек никаких нет: выбираем имя для нового счетчика и идем дальше.
Код можно вставить вручную, либо использовав интеграцию с Google Tag Manager.
Код, который мы получили, нужно вставить во все страницы вашего сайта, желательно в тег <head>.
Проверить, правильно ли вы вставили код, можно с помощью расширения Facebook Pixel Helper для Google Chrome.
На данном этапе код еще не модифицирован, но он уже собирает данные о посетителях и аудиториях. Сейчас в коде Пикселя есть строка fbq(‘track’, «PageView»);. «PageView» здесь — это обозначение действия пользователя «Просмотр страницы». Существует еще девять действий, которые можно добавить для отслеживания Пикселем.
- CompleteRegistration — завершение регистрации на сайте.
- Purchase — покупка, при этом должны обязательно настроены два парамета: value — цена конверсии и currency — валюта, в которой считается цена.
- Lead — лид.
- AddPaymentInfo — добавление платежной информации.
- InitiateCheckout — начало оформления заказа.
- AddToWishlist — добавление товара в список пожеланий.
- AddToCart — добавление товара в корзину.
- Search — использование поиска на сайте.
- ViewContent — просмотр содержимого страницы (настройка обязательна для динамического ремаркетинга).
Для настройки динамического ретаргетинга обязательны следующие настройки: ViewContent, AddToCart, Purchase.
Если вам необходимо отслеживать какое-либо из этих событий, то в код Пикселя, под упомянутой строчкой fbq(‘track’, «PageView»); нужно добавить новую, где будет написано действие для отслеживания. Допустим, мы хотим отслеживать, кто положил товар в корзину. В этом случае в код добавится строка fbq(‘track’, «AddToCart»);
Код будет передавать все данные для аналитики, и зная информацию о пользователях, положивших товар в корзину, мы будем знать, как можно оптимизировать рекламу и сможем настраивать аудитории.
Настройка аудитории для ретаргетинга в Facebook
Теперь мы можем выбрать, кому показывать ретаргетинговые объявления. Это делается на вкладке «Аудитории». Необходимо создать новую аудиторию с индивидуальной настройкой.
В следующем окне выбираем «Трафик веб-сайта».
И, наконец, выбираем аудиторию из пяти доступных вариантов:
- Все, кто посещает ваш веб-сайт.
- Пользователи, которые посещают определенные веб-страницы.
- Только пользователи, которые посещают определенные веб-страницы.
- Пользователи, которые не посещали сайт определенное время.
- Комбинация пользователя.
Выбирая аудиторию по принципу тех, кто посещает определенные страницы, вы можете задать УРЛ, посетителям которого ваше объявление будет показываться. Аналогичным образом, этих же визитеров можно добавить в исключения для показов.
Теперь все готово для возврата пользователей на ваш сайте через контекстную рекламу в Facebook. Это процесс не сложный, требующий небольшого освоения технологии. Но зная, как настраивать ретаргетинг в Facebook Pixel, вы получите больше сведений о том, как работает ваш сайт, и что вы можете оптимизировать в рекламе.