Как нанять фрилансера и получить при этом результат?

Чем приятна работа с удаленными работниками? Конечно же, получением нужного результата за, казалось бы, небольшие деньги от узкоспециализированного специалиста. Правда, так бывает далеко не всегда и не у всех.

Возможно, некоторым из вас, кто уже пробовал обратиться к услугам фрилансеров, знакомы следующие, мягко говоря, не совсем приятные ситуации:

• фрилансер берет предоплату и пропадает;
• фрилансер взял предоплату, сделал работу на уровне учащегося 8 «Б» класса, предоплату возвращать не собирается, ведь работа выполнена;
• исполнитель берется за заказ, выполняет даже самую скромную задачу 3 недели, объясняет тем, что болел, отключили интернет жена выгнала из дома и т.д.;
• не дает никаких контактов для связи в распространенных средствах коммуникации, кроме почты, джаббера и аккаунта в индийской соц. сети Бигадда. В итоге связаться с человеком оперативно просто невозможно.
• договорившись о постоплате, начинает жалобно просить денег уже после первого дня работы, мотивирует тем, что нечего кушать, нужно срочно за что-то заплатить и т.д.

Если хотя бы больше 2-х пунктов совпало, то поздравляю — данная статья для вас.

Конечно, бывают исключения, бывают на самом деле очень хорошие специалисты, которые виртуозно справляются со своими задачами, как Страдивари — с изготовлением скрипок.  Я встречал таких, и не раз, но не стоит сильно надеятся, что они попадутся вам с первого раза.

Что нужно знать о фрилансере, который скорее всего вам попадется?

1. Фрилансер никогда не будет думать за вас и делать то, что не прописано в ТЗ. Более того, за любое исправление, доработку он скорее всего попросит дополнительных денег.

2. Если вы не напишете то, каким образом вы хотите, чтобы что-то работало, то можете быть уверены, как Джордж Вашингтон был уверен в том, в США никогда не будет темнокожего президента — это будет сделано самым простым и легким способом для исполнителя, даже если он самый неудобный для вас, и даже если вы об этом неудобстве еще даже не догадываетесь.

3. Вы должны понимать, что, скорее всего, вы не единственный заказчик, а лишь один из многих. Чем ниже цена за проект, тем, скорее всего, больше проектов у конкретного исполнителя.

4. Вы должны понимать, что фрилансерам как правило неважна еще одна хорошая работа в портфолио. Им неинтересно как что-то будет работать, будет ли это давать прибыль или нет. Его интересуют только своевременная оплата своей работы. Так что, если ваш проект предполагает получение каких-то измеримых результатов от работы с фрилансером, то будет мудрым с вашей стороны привязать оплату к ним. Причем я не говорю, что не нужно платить – нужно платить много, но только тем, кто хорошо справляется со своей задачей, а не работает спустя рукава работает и дает не тот результат, который вы ожидаете.

Сейчас я хочу передать наш опыт работы с удаленными исполнителями. Каждый пункт взят не из головы, а оплачен нашими деньгами, так что можно смело считать, что вы, прочитав текст ниже, сэкономили себе деньги.

Как платить фрилансеру?

1. Всегда пишите ТЗ. Вы должны четко понимать, что хотите получить от работы с человеком. Если у вас нет полностью сформированного образа того, что вы хотите получить, и вы это не перенесли на бумагу в виде ТЗ, то вероятность получить хорошую работу стремится к нулю. Для вас больше подойдет вариант работы с теми, кто решит вашу проблему комплексно, под ключ.
2. Никогда не платите первым встречным никаких предоплат. Более того, даже если это исполнитель с большим количеством отзывов, я не рекомендую платить больше чем 20% предоплаты. Либо можете пользоваться оплатой через гаранта, при условии выполнения вашего ТЗ. Обычно у фриланс-сервисов есть встроенная система безопасных платежей.
3. Если работа предполагает продолжительность больше одного дня, то обязательно при обсуждении проекта с фрилансером наметьте, что в какой день будет делаться. И что самое главное, наметьте время в каждом дне (например, 7 вечера), когда вам будут показывать, что проделано по вашему проекту. Такие мини-дедлайны учтите в оплате. Если что-то просрочено, то какая-то сумма вычитается из оплаты, если же все точно и в срок, то сделайте бонус к оговоренной оплате. Суммы не должны быть гигантские, но человек должен видеть возможность получить все и даже больше, если он будет соблюдать все ваши договоренности.
4. Не клюйте на самый дешевый ценник, выбирайте средний и чуть выше. Вы должны понимать, что чем больше вы потратите денег, тем больше шанс получить работу быстрее и качественнее. Так что если у вас нет времени, но есть деньги — это ваш выбор. Если же у вас есть много времени, вы можете попробовать поискать исполнителя в дешевом сегменте. Иногда получается найти профили новичков, которые на самом деле не новички в своей специализации, и для заработка рейтинга они могут согласиться на условия ниже рыночных.
5. Очень желательно пройтись по списку исполнителей интересующей вас специальности и увидеть в их портфолио работы, которые вы хотите получить или вам понравились. Так как, например, некоторые дизайнеры могут рисовать только в одном стиле, и он у них может выходить действительно хорошо, а с другой стилистикой они могут не справиться. Если кто-то подошел, пишите ему в личные сообщения.

Несмотря на все минусы такой работы, вы должны понимать, что работа с удаленными специалистами – это отличная возможность делегировать часть своих задач, получить высокое качество работы и сэкономить много своего времени. Найти то, что вам нужно, среди фрилансеров — затея сродни русской рулетке. У кого-то получается, у кого-то — нет. Проверьте вашу удачу и увеличьте свои шансы, использовав информацию из статьи.