Что такое UTM-метки и как их использовать?

В статье о целевом звонке Яндекса мы уже обсуждали важность анализа трафика на ваш сайт. Вы можете быть довольны количеством поступающих заявок, но если не владеете информацией о том, как именно на ваш сайт попадают клиенты, то неизвестно, сколько прибыли вы упускаете, не осуществляя распределения средств по источникам трафика. Ниже пойдет речь об UTM-метках – инструменте аналитики, без которого рекламой сайта заниматься мы вообще не рекомендуем.

Что такое UTM-метки

По своей сути, UTM-метка – это хвост, прикрепляемый к ссылке, и несущий информацию об источнике перехода. Рассмотрим на конкретном примере, как выглядит ссылка с UTM-метками.

Обычная ссылка:

https://medoed.me

Ссылка с метками:

https://medoed.me/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=nastroyka_reklamy&utm_term=kak_rabotayut_utm_metki

Немного синтаксической информации. Как видим, чтобы привязать к ссылке метки, необходимо использовать сочетание символов «/?», а метки между собой соединяются символом «&».

Теперь об используемых метках. В нашем случае их четыре:

utm_source=yandex

utm_medium=cpc

utm_campaign=nastroyka_reklamy

utm_content=kak_rabotayut_utm_metki

Метка состоит из двух частей: UTM-значения (до знака «равно») и переменной (соответственно, после). UTM-значения являются статическими и они одинаковы для любого сайта, в то время как переменная может принимать любой понятный вам вид.

Из приведенных четырех меток первые три являются обязательными.

utm_source указывает на источник перехода, например, на поисковую систему (в нашем случае — Яндекс)

utm_medium означает тип рекламы; в нашем случае это cpc, то есть объявления

utm_campaign – здесь вы вводите название рекламной кампании, по которой пришел посетитель

В нашем примере есть еще одна метка – utm_content, её мы используем для обозначения ключа, по которому совершился переход. Если для каждого ключа у вас будет своя метка, то вы получите мощный инструмент анализа трафика. Список возможных меток гораздо больше, их мы приведем в конце статьи.

Обратите внимание, что системы аналитики чувствительны к регистру, то есть пишите все только маленькими или только большими буквами.

Для чего нужны UTM-метки

Использовав UTM-метки, вы сможете определить эффективность любого оплачиваемого канала привлечения клиентов. Это не только контекстная реклама, но и переходы с почтовых рассылок, скачанных документов, медийная реклама. Кроме того, все источники можно сегментировать удобным вам образом.

Еще один момент, делающий использование UTM-меток обязательным – это то, что метки предлагают решение по взаимной связи Google и Яндекса. Дело в том, что давая рекламу в Яндекс.Директе, вы не сможете через Google Analytics оценить эффективность работы ваших кампаний – у Гугла по умолчанию отсутствует возможность интерпретации данных из Директа. Использование меток эту проблему решает.

Компоновщик UTM-меток от Google

Существует много сервисов, которые на основании введенных пользователем данных генерируют ссылку с UTM-метками. Мы приведем в пример, возможно, самый популярный из них – это генератор ссылок от Google. Найти можно по этой ссылке — https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=ru

После заполнения обязательных полей остается нажать на кнопку «Создать URL», и вы получите ссылку с UTM-метками, которую можно будет вставить, например, в свойствах объявления в Яндекс.Директе. Минус этого способа – ограниченное количество переменных для использования. Как уже было сказано, и в Яндекс.Директ, и в Google Adwords доступно большое количество переменных. Представляем их в двух следующих таблицах.

UTM-метки в Яндекс.Директе и их переменные

Значения в фигурных скобках система заменит автоматически.

UTM-метки в Google Adwords и их переменные

Как видите, ручная настройка UTM-меток очень гибкая, поэтому решение можно найти для любой специфической цели.