Умные цели в Google Analytics

Какие данные, получаемые с сайта, можно рассматривать в качестве конверсий? Безусловно, это количество обращений, которые мы оттуда получили в виде заявок, заказов звонка, обращения в чат и т.д. Но что делать, если такого рода конверсий очень мало? Например, если ваша ниша является очень узкой, и одна заявка в неделю — это нормальный показатель. Можно обратить внимание на тех посетителей, которые провели на сайте много времени, посмотрели несколько страниц, зашли в раздел контактов. Google Analytics предлагает более универсальный метод — умные цели. Это означает, что аналитика соберет данные о всех визитах на сайт и посчитает конверсионными те, которые оказались самыми качественными с точки зрения совокупности поведенческих факторов. Разбираемся, что с этим можно сделать.

Настройка умных целей

Первым делом нужно связать аккаунты Google Analytics и Google Ads. Как это сделать, мы писали в этой статье.

Когда это сделано, переходим в Аналитику, в раздел «Цели».

Выбираем «+цель», и среди предлагаемых вариантов находим умную цель. Нажимаем «Далее» и сохраняем. Возможность добавить умную цель может отсутствовать. Это объясняется тем, что минимальное количество посетителей сайта за последние 30 дней должно равняться 500 и более. Если потом количество кликов упадет до 250, то цель также перестанет работать. Верхняя граница, после которой умная цель перестает работать, составляет 10 миллионов сеансов за 30 дней.

С Analytics временно заканчиваем. Переходим в Гугл Рекламу. Раздел Инструменты — Конверсии. Здесь нам нужно нажать на синий плюсик.

В появившемся меню выбираем «Импорт» и указываем счетчик Гугл Аналитики как источник данных для импорта.

Перед нами открывается список всех целей, которые есть в представлении. Конкретно сейчас нас интересует только умная цель, но все остальные перенести тоже не помешает, если не сделали этого раньше.

На этом настройка умных целей закончена. Теперь можете перейти обратно в Аналитикс и посмотреть, как они работают. Для умных целей в соответствующем разделе выделено особое место, но их можно найти и в Карте Целей и в отчете эффективности Гугл Рекламы.

Для чего нужны умные цели

Как уже было сказано, умные цели — это своего рода идеальные посещения сайта. С максимальной вовлеченностью и учетом таких особенностей, как браузер, местоположение, устройство. Что Гугл делает с такими визитами? Из всей массы посетителей он, руководствуясь своими алгоритмами, выбирает небольшой процент заинтересованных и рисует портрет целевой аудитории. Эти данные система будет использовать для оптимизации показов рекламы. Но анализировать умные цели можно и самостоятельно. В частности, их количество может сказать, насколько однородна аудитория вашего сайта и как часто его посещают пользователи, которые вашей ЦА, возможно, и вовсе не являются.